Politique de confidentialité actualisée
Protection des données personnelles et respect de la réglementation
Présentation et engagement
La confidentialité et la sécurité de vos informations personnelles sont au cœur de nos priorités. Nous veillons à respecter la législation française et européenne en matière de protection de la vie privée.
Notre politique détaille la collecte, l’utilisation et la sécurisation de vos données lors de l’utilisation de ce site. Nous sommes transparents sur nos pratiques et attachés à la confidentialité de chaque dossier.
Collecte de vos données
Nous recueillons uniquement les informations nécessaires à l’étude de votre demande ou à l’amélioration du service, dans le strict respect de la législation.
Données transmises directement
- • Informations d’identité (nom, prénom)
- • Coordonnées postales et numéro de téléphone
- • Adresse électronique valide communiquée
- • Commentaires ou messages transmis via formulaires
- • Toute information complémentaire communiquée volontairement
Données recueillies automatiquement
- • Adresse IP de connexion au site
- • Données de navigation enregistrées automatiquement
- • Identifiants techniques de l’appareil utilisé
- • Données statistiques anonymes d’utilisation
- • Cookies techniques nécessaires au fonctionnement du site
Utilisation des données collectées
Les informations recueillies servent uniquement au traitement de votre demande et à l’optimisation du service, conformément à la réglementation.
- • Répondre à une demande envoyée via formulaire
- • Assurer le suivi de la relation client
- • Proposer une expérience de navigation sécurisée
- • Respecter nos obligations légales et réglementaires
- • Réaliser des analyses anonymes pour améliorer le site
- • Soutenir la sécurité des systèmes informatiques
- • Envoyer des informations strictement liées au service
Notre engagement: Vos informations ne sont jamais cédées, vendues ou partagées à des tiers non autorisés. Seuls les membres habilités accèdent à vos dossiers, toujours dans la stricte confidentialité.
Partage des données
Vos données ne sont partagées qu’avec des prestataires autorisés, dans le respect des lois applicables, pour assurer le bon fonctionnement du service.
Prestataires de service
Certains prestataires essentiels peuvent accéder à vos données dans le cadre d’une mission strictement encadrée contractuellement.
Obligations légales
Vos informations peuvent être transmises aux autorités si la loi l’impose.
Statistiques anonymisées
Les données d’utilisation sont traitées de manière agrégée et anonyme.
Vos droits sur les données
Vous pouvez exercer à tout moment vos droits d’accès, de rectification, d’effacement ou de limitation sur vos données à caractère personnel.
- • Droit d’accéder aux informations détenues sur vous
- • Droit de corriger ou mettre à jour vos informations
- • Droit de demander la suppression des données
- • Droit à la portabilité des données fournies
- • Droit de vous opposer au traitement dans certains cas
- • Droit de demander une limitation temporaire du traitement
Pour toute demande relative à vos droits, contactez-nous à l’adresse indiquée ci-dessous ; réponse sous 30 jours.
Mesures de sécurité mises en place
Nous sécurisons vos données via des moyens techniques et organisationnels adaptés afin de prévenir tout accès non autorisé.
Mesures techniques adoptées
- • Chiffrement des données sensibles
- • Hébergement sécurisé chez un prestataire européen
- • Limitation stricte des accès techniques
- • Mises à jour régulières des systèmes
Mesures organisationnelles adoptées
- • Sensibilisation interne sur la confidentialité
- • Nomination d’un référent protection des données
- • Procédures de gestion des incidents
- • Contrôles internes réguliers
Conservation des données
Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la finalité poursuivie ou selon la législation en vigueur.
- • Informations conservées pour la gestion de compte
- • Informations relatives à l’évolution de la relation
- • Historique des échanges et correspondances
- • Informations bancaires traitées avec sécurité
- • Gestion des préférences de communication
A l’issue des délais légaux, les informations sont supprimées du système.
Transferts transfrontaliers éventuels
Nous limitons les transferts hors UE, mais si nécessaire, ils respectent les règles strictes de protection des données.
- • Utilisation de clauses contractuelles types
- • Partenaires certifiés RGPD uniquement
- • Transferts restreints et justifiés
- • Aucune commercialisation de vos données
Cookies utilisés sur le site
Certains cookies techniques assurent le bon fonctionnement du site, sans exploitation commerciale ou marketing.
Catégories de cookies utilisées
- • Identifiants de session nécessaires à l’affichage
- • Mesure de performance technique anonyme
- • Adaptation minimale de l’interface utilisateur
- • Utilisation d’outils de formulaires sécurisés
Vous pouvez paramétrer les cookies selon vos préférences via les paramètres de votre navigateur.
Modification de la politique
Toute modification sera publiée sur le site. Nous vous conseillons de consulter régulièrement la politique actualisée.
- • Publication sur cette page dédiée
- • Date d’effet affichée en haut de page
- • Envoi d’une notification email si nécessaire
- • Demande d’un nouveau consentement si obligatoire
Votre utilisation du service vaut acceptation de la politique actualisée.
Contact protection des données
Pour toute question ou demande en lien avec la gestion des données personnelles, contactez le cabinet via le formulaire ou l’email dédié.
enorathiq
4 Rue Jules Ferry, 34000 Montpellier France
Téléphone: +33 (0)1 26 36 87 95
Email: content@enorathiq.com
Dernière mise à jour le 12 novembre 2025
Politique en vigueur à compter du 12 novembre 2025